В каких городах есть ваши магазины и склады для самовывоза?
Наши основные склады и пункты самовывоза находятся в Москве и Московской области (г. Одинцово, г. Люберцы), а также в Минске (Республика Беларусь). Кроме того, у компании есть филиалы и представительства в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске и Ростове-на-Дону.
Как осуществляется доставка в регионы России и возможна ли оплата при получении?
Доставка в регионы выполняется транспортными компаниями (например, «Деловые Линии», «ПЭК») исключительно по 100% предоплате заказа. Мы бесплатно доставляем груз до терминала ТК в Москве. Отправка товаров с оплатой наложенным платежом (при получении) в регионы не производится.
Какой срок гарантии на ваше оборудование и куда обращаться при поломке?
Гарантийный срок зависит от производителя и варьируется от 12 до 60 месяцев (например, насосы Waterstry — 1 год, Italtecnica — 2 года). Сервисное обслуживание и ремонт осуществляются в авторизованных сервисных центрах, адреса которых указаны в гарантийных талонах и в разделе «Сервис» на сайте.
Есть ли у вас срочная доставка по Москве и условия бесплатной доставки?
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в рабочие дни (Пн-Пт). При сумме заказа свыше 10 000 рублей доставка бесплатная. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки составляет 500 рублей. Возможность срочной доставки необходимо уточнять у менеджера индивидуально.
Как выбрать правильную длину кабеля для поплавка?
Длину кабеля нужно выбирать исходя из глубины резервуара: она ограничивает максимальную высоту подвеса и диапазон хода поплавка.
Какие функции выполняет поплавковый выключатель?
Он решает две задачи: наполнение (защита от перелива) и опорожнение (защита насоса от «сухого хода»), размыкая или замыкая цепь при изменении уровня воды.
Что представляет собой система «КРАБ» от Джилекс?
Это готовое комплексное решение «все-в-одном», которое уже содержит гидроаккумулятор, корпус фильтра и необходимую автоматику для быстрого монтажа.
Защищают ли блоки управления сам электродвигатель насоса?
Да, продвинутые шкафы (например, Fourgroup XTREME) и контроллеры (Coelbo) обеспечивают токовую защиту двигателя от перегрузок, помимо защиты от сухого хода.
Нужен ли большой гидробак при использовании пресс-контроля (типа Brio)?
Нет, устройства пресс-контроля (по потоку) позволяют системе работать без громоздкого бака, включая насос при открытии крана и выключая при закрытии.
Что делать, если насос отключился из-за отсутствия воды?
Многие модели (например, Brio 2000-M) оснащены функцией автоматического перезапуска, которая периодически пытается включить насос, проверяя появление воды.
Зачем нужно это реле, если я могу выключать насос вручную?
Ручное управление требует постоянного контроля, а реле защищает насос автоматически. Оно мгновенно отключает питание, если вода в источнике заканчивается, предотвращая поломку оборудования.
Как работает защита от сухого хода в связке с гидроаккумулятором?
Реле контролирует давление в системе: если оно падает ниже критического минимума (что бывает при отсутствии воды), цепь размыкается, и насос останавливается до устранения проблемы.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и наши менеджеры подготовят решение и рассчитают стоимость для
вашей задачи.
Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
и даёте согласие на обработку файлов
cookie и персональных данных компанией ООО "КОМПАНИЯ ВТС"