В каких городах есть ваши магазины и склады для самовывоза?
Наши основные склады и пункты самовывоза находятся в Москве и Московской области (г. Одинцово, г. Люберцы), а также в Минске (Республика Беларусь). Кроме того, у компании есть филиалы и представительства в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске и Ростове-на-Дону.
Как осуществляется доставка в регионы России и возможна ли оплата при получении?
Доставка в регионы выполняется транспортными компаниями (например, «Деловые Линии», «ПЭК») исключительно по 100% предоплате заказа. Мы бесплатно доставляем груз до терминала ТК в Москве. Отправка товаров с оплатой наложенным платежом (при получении) в регионы не производится.
Какой срок гарантии на ваше оборудование и куда обращаться при поломке?
Гарантийный срок зависит от производителя и варьируется от 12 до 60 месяцев (например, насосы Waterstry — 1 год, Italtecnica — 2 года). Сервисное обслуживание и ремонт осуществляются в авторизованных сервисных центрах, адреса которых указаны в гарантийных талонах и в разделе «Сервис» на сайте.
Есть ли у вас срочная доставка по Москве и условия бесплатной доставки?
Доставка по Москве в пределах МКАД осуществляется в рабочие дни (Пн-Пт). При сумме заказа свыше 10 000 рублей доставка бесплатная. Для заказов на меньшую сумму стоимость доставки составляет 500 рублей. Возможность срочной доставки необходимо уточнять у менеджера индивидуально.
В чем разница между редукторами давления брендов TIM и Giacomini?
Редукторы TIM — это бюджетное решение, часто поршневого типа, подходящее для простых бытовых задач. Редукторы Giacomini (например, серия R153) и FARG — это продукция европейского производства (Италия), часто мембранного типа, которая более устойчива к загрязненной воде и обеспечивает высокую точность поддержания давления.
Есть ли в наличии промышленные регуляторы давления?
Да, для крупных систем мы поставляем фланцевые регуляторы давления, включая модели «до себя» и «после себя», например, серии Broen Clorius.
Что входит в категорию «Регуляторы»?
Этот раздел объединяет различные устройства автоматического регулирования: регуляторы перепада давления (для балансировки стояков), регуляторы температуры (прямого действия) и редукторы давления воды. Основные бренды: Danfoss, Giacomini, Broen.
Есть ли у вас регуляторы перепада давления для двухтрубных систем отопления?
Да, в наличии популярные модели, такие как Giacomini R206C и аналоги от Danfoss. Эти устройства необходимы для устранения шума в термостатах и обеспечения корректной работы системы отопления.
Остались вопросы?
Свяжитесь с нами, и наши менеджеры подготовят решение и рассчитают стоимость для
вашей задачи.
Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
и даёте согласие на обработку файлов
cookie и персональных данных компанией ООО "КОМПАНИЯ ВТС"